Récupérez le cash qui dort dans vos factures en retard.
Charlotte surveille le comportement de vos clients grands comptes en autonomie pour relancer de la manière la plus intelligente avant que le retard impacte votre trésorerie.
des relances gérées en totale autonomie
pour connecter Charlotte. Première relance le jour même.
relance envoyée sur une facture en litige sur 6 mois
surveillance continue, même en vacances
Charlotte vérifie le dossier. Avant le moindre contact client.
Sur vos grands comptes, elle vérifie systématiquement : BC transmis, feuille de temps validée, livraison confirmée. Si quelque chose manque, elle alerte votre équipe en interne sur Slack ou Teams. Vos clients ne reçoivent jamais une relance sur un dossier incomplet.
Vos grands comptes méritent mieux qu'une relance automatique ratée.
Avant Charlotte, une relance envoyée sur une facture en litige suffit à abîmer une relation commerciale. Charlotte contrôle tout avant le moindre contact. Résultat : zéro incident sur 6 mois.
Voyez venir le retard.
Charlotte l'évalue pour vous.
Charlotte vous envoie une météo cash chaque lundi dans Slack : encours en retard, risques de la semaine, actions prioritaires. Vous savez exactement où concentrer vos efforts avant que ça devienne un problème de trésorerie.
Charlotte orchestre vos clients et votre équipe.
Le même agent lit vos encours, relance automatiquement la majorité des clients, et sollicite la bonne personne en interne commercial, DAF, dirigeant quand un dossier demande un humain. Une seule logique, deux leviers.
Ils l'ont testé et adopté.
Tout le cycle de relance,
opéré sans vous.
Surveillance continue
Charlotte lit vos encours 7j/7, repère les retards à l'heure près et priorise par montant et par risque client.
Relance multicanale
Email, WhatsApp, téléphone. Elle choisit le bon canal, le bon ton, le bon moment, et bascule si pas de réponse.
Décisions escaladées
Litige, geste commercial, échéancier : Charlotte vous sollicite uniquement quand une décision humaine compte. Le reste, elle le gère.
Reporting qui parle cash
Un récap Slack ou email à la fréquence que vous choisissez. Cash récupéré, dossiers chauds, escalades en attente. Pas de bruit.
Branchée en moins d'une heure.
Rentable dès le premier mois.
Pas de migration, pas de double saisie. Charlotte se connecte à vos outils existants et commence à travailler immédiatement.
Prêt en moins d'une heure,
étape par étape.
Connexion
Branchez Charlotte à votre Pennylane ou Sage. Elle lit vos factures, vos délais et vos historiques clients. Aucune ressource IT requise.
Orchestration autonome
Charlotte vérifie les documents manquants, alerte votre équipe sur Slack ou Teams, puis relance le bon interlocuteur côté client au bon moment.
Vous pilotez, elle exécute
Charlotte vous notifie dans Slack ou WhatsApp quand une décision vous revient. Paramétrez les règles par client, ajustez à tout moment.
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Les questions que
vous vous posez.
Votre cash ne peut plus attendre.
Charlotte non plus.
Connectée en moins d'une heure.
Première relance le jour même.
